Политика конфиденциальности
УТВЕРЖДЕНА
Общество с ограниченной ответственностью «ДЕФАЙНТ»
04.03.2025
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны и действует в отношении всей информации, которую обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «ДЕФАЙНТ» в качестве оператора.
1. ОПЕРАТОР
1.1. Оператором является Общество с ограниченной ответственностью «ДЕФАЙНТ» (далее – Организация).
1.2. Организация использует Сайт defiant.by.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
- Сайт – defiant.by
- Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
- Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.
- Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения предпринимателем или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
- Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
- IP-адрес – уникальный сетевой адрес, идентифицирующий устройство в интернете или локальной сети.
2.2. Иные использующиеся в тексте Политики конфиденциальности термины и понятия употребляются в значениях, применяемых в действующем законодательстве Республики Беларусь.
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1. Действие Политики конфиденциальности распространяется на процессы Организации, в которых осуществляется сбор, обработка и хранение персональных данных Пользователей.
3.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляет Организация.
3.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
3.4. Организация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. В связи с этим негативные последствия (в том числе ответственность любого рода), которые могут наступить в связи с предоставлением недостоверных сведений, находятся в поле ответственности Пользователя.
4. ЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя;
- использования в рассылках (почтовых, по электронной почте, с использованием СМС, других служб обмена сообщениями (например, Viber, Telegram и др.) для передачи Пользователю информации о новых услугах, акциях, специальных предложениях, рекламных и иных подобных мероприятиях, а также о других новостях Оператора, на получение которой Субъект дал свое согласие в письменной или иной не запрещенной законодательством форме. Субъект всегда может отказаться от проведения указанных рассылок по его контактной информации;
- предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки (в случае необходимости) при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
- улучшения качества услуг, предоставления и продвижения услуг Оператора;
- подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- обработки статистической информации;
- направления уведомлений, информации и запросов, связанных со сбором, хранением и обработкой персональных данных;
- предоставления Пользователю по электронной почте или иными доступными способами, с его согласия, иных сведений/уведомлений от имени Сайта;
4.2. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в порядке, предусмотренном в п. 7.2. настоящей Политики конфиденциальности.
5. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, КОТОРЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ И СРОК ИХ ХРАНЕНИЯ
5.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы при оформлении заказа и включают следующую информацию:
- адрес электронной почты (email) Пользователя;
- имя Пользователя;
- контактный телефон Пользователя;
5.2. Также Организация может собирать информацию технического и иного характера:
- IP-адрес;
- информация из файлов «cookies»;
- информация о браузере (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer и др.);
- используемая операционная система (Windows, Mac OS, и др.);
- время доступа;
- тип используемого устройства;
- имя веб-сайта, с которого был выполнен переход на Сайт;
- иные данные, указанные в договорах, соглашениях, анкетах, формах и прочих подобных документах, заполняемых Пользователем;
Организация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
5.3. Пользователь, предоставляющий персональные данные Организации, предоставляет Организации право получать, хранить, обрабатывать, использовать и раскрывать персональные данные на условиях Политики конфиденциальности.
5.4. Персональные данные Пользователя будут обрабатываться, пока согласие не будет отозвано.
6. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Организация осуществляет сбор (получение), обработку (запись, систематизацию, накопление, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование), хранение, передачу (распространение, предоставление доступа), уничтожение (обезличивание, блокирование, удаление) персональных данных в целях, указанных в Политике конфиденциальности.
6.2. Организация осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, а также смешанным образом, в т.ч. в информационно-телекоммуникационных сетях, в целях, указанных в Политике конфиденциальности.
6.3. Организация принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.4. Организация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте.
6.5. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Беларусь и иным лицам только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Беларусь.
6.6. При утрате или разглашении персональных данных Организация информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
6.7. Организация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
6.8. Персональные данные хранятся в специализированных системах Организации, обеспечивающих автоматическую обработку, хранение информации.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
7.1. Пользователь осуществляет свои права в объеме и порядке, установленных законодательством Республики Беларусь.
7.2. Пользователь вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку его персональных данных либо запросить о прекращении обработки своих персональных данных, включая их удаление, путем направления в адрес Организации письменного заявления (заказной почтовой корреспонденцией или нарочно) по адресу: г. Брест, ул. Интернациональная 17.
Заявление должно содержать:
- фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) Пользователя, адрес его места жительства (места пребывания);
- дату рождения Пользователя;
- идентификационный номер Пользователя, при отсутствии такого номера – номер документа, удостоверяющего личность Пользователя, в случаях, если эта информация указывалась Пользователем при даче своего согласия Организации или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
- изложение сути требований Пользователя;
- личную подпись Пользователя.
Организация в пятнадцатидневный срок после получения заявления Пользователя в соответствии с его содержанием прекращает обработку персональных данных, осуществляет их удаление и уведомляет об этом Пользователя, если отсутствуют иные основания для таких действий с персональными данными, предусмотренные законодательными актами Республики Беларусь. При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Организация принимает меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомляет об этом Пользователя в тот же срок.
7.3. Пользователь вправе требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
7.4. Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Организации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
7.5. Пользователь вправе защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в судебном порядке.
7.6. Пользователь вправе получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в том числе содержащие: подтверждение факта обработки персональных данных Организацией, правовые основания и цели обработки персональных данных, применяемые Организацией способы обработки персональных данных, наименование и место нахождения Организации, сведения о лицах (за исключением работников Организации), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Организацией или на основании закона, обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник персональных данных, если иной порядок представления таких сведений не установлен законодательством, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения, порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных», сведения об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных, наименование или фамилию, собственное имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Организации, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
7.7. Организация рассматривает обращение Пользователя и направляет Пользователю уведомление о результатах в течение тридцати дней со дня поступления обращения. При наличии уважительных причин этот срок может быть продлен не более чем на тридцать дней, о чем Организация уведомляет Пользователя.
7.8. Пользователь может направить любые вопросы, связанные с обработкой его персональных данных, в адрес Организации по адресу, указанному в п. 9 настоящей Политики конфиденциальности.
8. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. Организация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция Политики конфиденциальности всегда доступна на Сайте по адресу https://defiant.by/legal/privacy.
8.2. Продолжение использования Сайта Пользователем после опубликования новой редакции Политики конфиденциальности означает принятие измененных условий.
9. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОПЕРАТОРА
9.1. По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться в Организацию:
Общество с ограниченной ответственностью «ДЕФАЙНТ»
Адрес: г. Брест, ул. Интернациональная 17, Республика Беларусь
Веб-сайт: https://defiant.by
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Организацией применяется действующее законодательство Республики Беларусь.
10.2. Действующая Политика конфиденциальности является общедоступной, вступает в силу с момента её опубликования в информационной сети Интернет на Сайте по адресу https://defiant.by/legal/privacy
10.3. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.